AGB

1. Allgemeines

1.1 Geltungsbereich

Dies sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von House of Pilates, Völklinger Straße 37, 68309 Mannheim – im Folgenden "House of Pilates" genannt.
Sie gelten für sämtliche Verträge und Angebote, insbesondere die Teilnahme an Kursen und Dienstleistungen, die über www.houseofpilates.de und/oder die Buchungsplattform bsport zustande kommen.
Entgegenstehende Geschäftsbedingungen der Kund:innen finden keine Anwendung, es sei denn, House of Pilates hat deren Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

1.2 Benutzerkonto

Zur Buchung von Kursen ist die Erstellung eines Benutzerkontos auf der Buchungsplattform bsport erforderlich.
Sie sind für die Sicherheit Ihres Kontos und Ihrer Zugangsdaten selbst verantwortlich. Bei Missbrauch oder Sicherheitsverletzungen informieren Sie uns bitte umgehend.
Die Nutzung von bsport unterliegt eigenen Bedingungen, die Sie unter https://pro.bsport.io/de/legal-notice/ einsehen können.
Bei Verstößen gegen diese AGB, die Hausregeln oder geltendes Recht behalten wir uns vor, das Konto zu sperren.

2. Buchungen, Credits und Teilnahmebedingungen

2.1 Buchungssystem & Credits

Kurse können ausschließlich online über www.houseofpilates.de oder die bsport-App gebucht werden.
Die Buchung erfolgt auf Basis eines Creditsystems – Credits sind nicht übertragbar und können nicht in bar ausbezahlt werden.

2.2 Stornierungen und No-Shows

Stornierungen sind bis 12 Stunden vor Kursbeginn kostenfrei über die bsport-App möglich.
Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen ("No-Show") verfällt der Credit ersatzlos.
Manuelle Stornierungsanfragen per E-Mail oder Telefon können nicht berücksichtigt werden.

2.3 Teilnahmevoraussetzungen

Alle Kurse sind für Anfänger:innen wie Fortgeschrittene geeignet.
Sockenpflicht: Für die Teilnahme ist das Tragen von rutschfesten Socken verpflichtend.
Neukund:innen bitten wir, mindestens 15 Minuten vor Kursbeginn vor Ort zu sein.

2.4 Mindestteilnehmerzahl

Kurse finden ab zwei Teilnehmenden statt. Bei weniger Anmeldungen kann der Kurs bis zu 6 Stunden vor Beginnabgesagt werden. Der betroffene Credit wird in diesem Fall reaktiviert. Eine Erstattung ist ausgeschlossen.

3. Trainingsangebot und Studioorganisation

3.1 Kursangebot

Wir bieten Reformer Pilates, Postnatal-Kurse sowie Personal Training an.
Die Teilnahme an Schwangerschaftskursen erfolgt auf eigene Verantwortung; bei gesundheitlichen Einschränkungen ist eine vorherige ärztliche Rücksprache empfohlen.

3.2 Studioinfrastruktur

Im Studio stehen Umkleiden und Schließfächer zur Verfügung. Die Nutzung erfolgt auf eigene Gefahr – für Verlust oder Beschädigung persönlicher Gegenstände wird keine Haftung übernommen.

3.3 Hausordnung (Anhang 1)

Die Hausregeln sind Bestandteil dieser AGB. Zuwiderhandlungen können zum Ausschluss von der Teilnahme führen.

4. Foto- und Filmaufnahmen

4.1 Eigene Aufnahmen

Das Anfertigen von Foto- oder Videoaufnahmen zu gewerblichen Zwecken ist nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung durch House of Pilates erlaubt.

4.2 Aufnahmen durch das Studio

Im Rahmen von Kursen oder Events können zu Marketingzwecken Foto- und Videoaufnahmen gemacht werden.
Mit der Teilnahme an Kursen erklärt sich der/die Teilnehmer:in mit der Verwendung dieses Materials auf Social Media, Website und Printmedien einverstanden.
Ein Widerspruch ist jederzeit in Textform möglich.

5. Zahlung und Rückerstattung

5.1 Zahlungsmethoden

Die Zahlung erfolgt über die Plattform bsport. Akzeptierte Zahlungsarten sind: Kreditkarte, EC-Karte und PayPal. Barzahlung ist nicht möglich.

5.2 Rückerstattungen

Es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung bereits gezahlter Beträge, es sei denn, House of Pilates sagt einen Kurs endgültig und ohne Ersatzmöglichkeit ab.

6. Haftung und Gesundheit

House of Pilates haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Die Teilnahme an allen Angeboten erfolgt auf eigene Gefahr.
Es liegt in der Eigenverantwortung der Teilnehmenden, gesundheitliche Risiken im Vorfeld abzuklären.
Für in Schließfächern gelagerte Wertsachen wird keine Haftung übernommen.

7. Minderjährige Teilnehmer:innen

Teilnahme ist grundsätzlich ab 18 Jahren möglich.
Minderjährige ab 16 Jahren dürfen mit schriftlicher Einwilligung einer erziehungsberechtigten Person und in deren Begleitung teilnehmen.

8. Widerrufsrecht

Verbraucher:innen im Sinne des § 13 BGB haben beim Online-Kauf von Credits ein Widerrufsrecht von 14 Tagen, solange keine Leistung in Anspruch genommen wurde.
Eine Muster-Widerrufsbelehrung kann auf Wunsch bereitgestellt werden.

9. Änderungen der AGB

House of Pilates behält sich vor, diese AGB bei rechtlicher Notwendigkeit oder organisatorischen Änderungen zu aktualisieren.
Kund:innen werden über Änderungen rechtzeitig per E-Mail informiert. Wird der Änderung nicht binnen 7 Tagen widersprochen, gilt diese als akzeptiert.

10. Anwendbares Recht

Für sämtliche Rechtsbeziehungen gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Mannheim.

Anhang 1: Hausordnung

Teilnahme nur in rutschfesten Socken – keine Straßenschuhe im Kursraum
Keine Glasflaschen im Studio
Bitte sei mindestens 10 Minuten vor Kursbeginn vor Ort
Melde dich bei Ankunft an der Rezeption
Verwende die bereitgestellten Desinfektionstücher zur Reinigung der Geräte
Bitte informiere die Trainer:in über akute körperliche Einschränkungen
Verwahre persönliche Gegenstände im Schließfach – auf eigene Verantwortung
Rücksicht und respektvoller Umgang miteinander sind selbstverständlich